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Preise & Guthaben

SalesFrank rechnet nutzungsbasiert ab (Pay-as-you-go). Du lädst Guthaben auf und zahlst nur die Telefonie, die du wirklich verbrauchst - kein festes Abo, keine Mindestlaufzeit.

  • Du lädst Guthaben in deinem Account auf.
  • Abgerechnet werden die Telefonieminuten deiner Agenten (pro Minute).
  • Es gibt kein Abo und keine Stufen (Tiers) - du zahlst, was du nutzt.

Guthaben, Aufladungen und Rechnungen findest du unter Einstellungen → Abrechnung.

Abrechnungsseite mit Guthaben und Aufladungspaketen

Oben der aktuelle Kontostand samt verbleibender Gesprächszeit, darunter die Aufladungspakete.

Der Minutenpreis hängt von der Höhe der Aufladung ab - je größer das Paket, desto günstiger die Minute:

Aufladung Gesprächszeit Preis pro Minute
499 € ca. 1.386 Min 0,36 €
1.999 € ca. 6.448 Min 0,31 €
4.999 € ca. 19.996 Min 0,25 €

Alternativ lädst du einen eigenen Betrag ab 50 € auf.

  • Guthaben-Bewegungen listen jede Auf- und Abbuchung deines Kontos, monatsweise gruppiert und als Export verfügbar.
  • Zahlungsmethode, Rechnungen und Belege verwaltest du über das Stripe-Abrechnungsportal (Button „Verwalten“).
  • Unter Geschäftsdaten hinterlegst du Firmenname und USt-IdNr, damit sie auf jeder Rechnung erscheinen. Für grenzüberschreitende EU-Geschäftskunden gilt das Reverse-Charge-Verfahren (0 % USt.).
  • Der Rechnungsverlauf am Seitenende zeigt alle bisherigen Rechnungen.

Für die Telefonnummer fällt je nach Option eine kleine monatliche Gebühr an:

  • Eigene Nummer nutzen: 15 € pro Monat
  • Nummer über SalesFrank kaufen (Twilio): 15 € pro Monat
  • Eigene Telefonanlage (SIP-Trunking): kostenlos

Details unter Telefonnummer verbinden.

Zwei Einstellungen helfen dir, das Budget zu steuern:

  • Maximale Anrufdauer - deckelt, wie lange ein einzelnes Gespräch dauern darf.
  • Tägliches Anruflimit - begrenzt die Minuten pro Tag, ideal beim Start (z.B. 100 Minuten/Tag) und zum kontrollierten Hochskalieren.

Beides findest du unter Technisches.