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Preise & Guthaben

SalesFrank rechnet nutzungsbasiert ab (Pay-as-you-go). Du lädst Guthaben auf und zahlst nur die Telefonie, die du wirklich verbrauchst - kein festes Abo, keine Mindestlaufzeit.

Einen SalesFrank-Account legst du kostenlos an. Du kannst dich damit in Ruhe mit der Plattform vertraut machen, einen Agenten aufsetzen und seinen Prompt konfigurieren, bevor du Guthaben auflädst.

Bezahlt wird erst, wenn dein Startguthaben aufgebraucht ist und du weitertelefonieren willst. Wie das funktioniert, steht im nächsten Abschnitt.

  • Du lädst Guthaben in deinem Account auf.
  • Abgerechnet werden die Telefonieminuten deiner Agenten (pro Minute).
  • Es gibt kein Abo und keine Stufen (Tiers) - du zahlst, was du nutzt.

Guthaben, Aufladungen und Rechnungen findest du unter Einstellungen → Abrechnung.

Abrechnungsseite mit Guthaben und Aufladungspaketen

Oben der aktuelle Kontostand samt verbleibender Gesprächszeit, darunter die Aufladungspakete.

Der Minutenpreis hängt von der Höhe der Aufladung ab - je größer das Paket, desto günstiger die Minute:

Aufladung Gesprächszeit Preis pro Minute
499 € ca. 1.386 Min 0,36 €
1.999 € ca. 6.448 Min 0,31 €
4.999 € ca. 19.996 Min 0,25 €

Alternativ lädst du einen eigenen Betrag ab 50 € auf.

  • Guthaben-Bewegungen listen jede Auf- und Abbuchung deines Kontos, monatsweise gruppiert und als Export verfügbar.
  • Zahlungsmethode, Rechnungen und Belege verwaltest du über das Stripe-Abrechnungsportal (Button „Verwalten“).
  • Unter Geschäftsdaten hinterlegst du Firmenname und USt-IdNr, damit sie auf jeder Rechnung erscheinen. Für grenzüberschreitende EU-Geschäftskunden gilt das Reverse-Charge-Verfahren (0 % USt.).
  • Der Rechnungsverlauf am Seitenende zeigt alle bisherigen Rechnungen.

Für die Telefonnummer fällt je nach Option eine kleine monatliche Gebühr an:

  • Eigene Nummer nutzen: 15 € pro Monat
  • Nummer über SalesFrank kaufen (Twilio): 15 € pro Monat
  • Eigene Telefonanlage (SIP-Trunking): kostenlos

Details unter Telefonnummer verbinden.

Zwei Einstellungen helfen dir, das Budget zu steuern:

  • Maximale Anrufdauer - deckelt, wie lange ein einzelnes Gespräch dauern darf.
  • Tägliches Anruflimit - begrenzt die Minuten pro Tag, ideal beim Start (z.B. 100 Minuten/Tag) und zum kontrollierten Hochskalieren.

Beides findest du unter Technisches.