Anwendungsfälle
Frank übernimmt die telefonische Kommunikation entlang deines gesamten Vertriebsprozesses. Hier findest du die häufigsten Anwendungsfälle - jeweils mit dem, was Frank tut, und wo du das Setup dazu findest. Für die passende Gesprächslogik nutzt du die Prompt-Vorlagen.
Ausgehende Anrufe (Outbound)
Abschnitt betitelt „Ausgehende Anrufe (Outbound)“Akquise
Abschnitt betitelt „Akquise“Zielkontakte anrufen, qualifizieren und Termine buchen. Ideal, um kalte oder halbwarme Listen systematisch abzutelefonieren. → Setup: Leads importieren · Anrufzeiten & Follow-ups · Termine buchen
Lead-Qualifizierung
Abschnitt betitelt „Lead-Qualifizierung“Neue Leads in Sekunden zurückrufen und vorqualifizieren (Speed-to-Lead), bevor sie kalt werden. → Vorlage: Lead-Qualifizierung
Termin-Erinnerung
Abschnitt betitelt „Termin-Erinnerung“An gebuchte Termine erinnern und so die No-Show-Rate senken. → Vorlage: Terminerinnerung / No-Show
Nachfassen
Abschnitt betitelt „Nachfassen“Automatisch nachfassen, bis ein klares Ergebnis vorliegt - dank eingebautem Autodialer. → Setup: Anrufzeiten & Follow-ups
Reaktivierung
Abschnitt betitelt „Reaktivierung“Schlafende Kunden und alte Leads zurückgewinnen, indem Frank an ein früheres Interesse anknüpft. → Vorlage: Reaktivierung
Upselling
Abschnitt betitelt „Upselling“Bestandskunden gezielt Zusatzangebote platzieren. → Setup: Agent & Stimme
Zahlungserinnerung
Abschnitt betitelt „Zahlungserinnerung“Offene Forderungen freundlich und konsequent einholen. → Setup: Agent & Stimme
Datenanreicherung
Abschnitt betitelt „Datenanreicherung“Stammdaten am Telefon prüfen und über die KI-Datenextraktion ins CRM zurückspielen. → Setup: Ergebnisse auswerten
Eingehende Anrufe (Inbound)
Abschnitt betitelt „Eingehende Anrufe (Inbound)“Eingehende Anrufe annehmen
Abschnitt betitelt „Eingehende Anrufe annehmen“Anfragen rund um die Uhr annehmen, qualifizieren und weiterleiten - damit dein Telefon nicht ständig klingelt. → Setup: Eingehende Anrufe · Vorlage: Inbound / Rezeptionist
Welcher Use Case passt zu dir?
Abschnitt betitelt „Welcher Use Case passt zu dir?“Die meisten Kunden starten mit einem klaren Use Case (z.B. Reaktivierung oder Lead-Qualifizierung), holen dort Ergebnisse und weiten dann aus. Du kannst pro Use Case einen eigenen Agenten mit eigenem Prompt und eigener Kampagne anlegen.